電子發票開立說明
梵宇健康生活於2021.01.01起將與速買配SmilePay配合全面使用電子發票，付款後將同時開立電子發票到您登記的載具內，你可自行查詢購買明細。
什麼時候會收到發票？
- 「個人發票」：於付款後，將同時開立電子發票到您登記的載具內，並寄送發票開立通知電子信件，你可自行查詢購買明細。
- 「公司發票」：公司電子發票與實體發票具有相同效力，請於出貨後的隔天至信箱內確認發票資訊，與取得「電子發票證明聯」電子檔列印後，即可交付貴公司報帳。
如何申請電子發票載具和歸戶？
您可以至「電子發票整合服務平台」註冊，有了電子發票載具，若有中獎系統會自動通知您並將款項匯款到您指定的帳戶內，很方便喔！
可以使用哪些載具存放電子發票？
你可以選擇手機條碼載具、自然人憑證載具登錄。若無以上載具，請於結帳頁面選擇「速買配載具」，待發票開立後會寄送通知信到你所註冊的會員信箱內，會員可至信箱確認發票資訊，並至速買配電子發票平台查詢發票狀態。
我可以將電子發票捐贈給社福團體嗎？
當然可以！你可以在結帳時選擇捐贈發票，並填寫您要捐贈單位的「愛心碼」給我們，愛心碼查詢請至社福團體愛心碼。
梵宇相信透過真心互助的良善循環，能讓美好的理想更能趨於現實；同時也將部分盈餘定時回饋到生態保育、身心療癒的推廣上，讓您的每一份消費都能創造生態多樣性的保育，都在利他的循環當中生生不息。
電子發票證明索取
為響應環保，梵宇將不直接提供個人電子發票證明。
我的發票有中獎嗎？
- 選擇手機條碼載具、自然人憑證載具登錄的顧客：中獎發票請至「財政部電子發票整合服務平台 」查詢。
- 選擇電子郵件載具的顧客：若有中獎將會以E-mail通知您，並印出電子發票證明正本，於10個工作天內郵寄至您會員資料填寫之地址。
- 提醒您：若您已索取過該張電子發票證明聯正本，則無法重覆索取，請妥善保管。
- 如果您有電子發票兌獎疑慮，可至財政部電子發票整合服務平台查詢，或撥打24小時免付費專線 0800-521-988詢問。
產品如有退換貨需求，但沒有發票該如何處理？
退換貨時發票無需繳回；待退換貨流程處理完成後，系統將自動作廢原發票並重新開立。
如遇申請產品退換貨，請點我。
如何申請開立公司發票？
請在結帳頁面的電子郵件開立方式選擇『營業/團體/非營利組機電子發票』，並在下面欄位填寫『發票抬頭』與『統一編號』。
產品如有退換貨需求，但沒有發票該如何處理？
「個人發票」：退貨時發票無需繳回；退貨處理完成後，系統將自動作廢並重新開立。